기타Test

Q 기타 상품 이용 중 오염되었을 경우 개인적으로 세탁 혹은 세척을 해도 되나여?

대여 상품의 개별 세탁 또는 세척은 하지 말아 주세요

상품별 소재 및 특성에 따라 세탁 또는 세척 방법, 세제 사용에 의한 변형 등이 발생할수 있어 전문적인 세척기술로 양품화를 진행합니다.

오히려 잘못된 세탁으로인하여 복구 불가능하여 새제품가격으로 변상하실수 있기에 오염이 되었다면

"어떤부위에 어떤물질로 오염이 되었다" 라고 고객센터로 말씀해주시는게 나중에 복구비용이 덜 나오게 하는 방법입니다.

 

재상품화가 가능한 정도의 오염이나 훼손은 가능한 한 당사의 부담으로 처리하며 심각한 수준의 세탁 또는 세척이 필요한 경우에는 부득이하게 배상액을 요구할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

세탁기로 돌려서 제거되는 오염은 비용청구 없습니다.

음식물, 찌든오염,  즉 손세탁이 필요한경우는 비용이 청구됩니다.

세탁비는 최소 5,000원부터 시작하며 부위 범위에따라 발생합니다.

Q 기타 대여한 상품이 이용중 파손 및 소품분실 되었을 때는 어떻게 해야 하나여?

상품 이용 중 파손 및 소품분실 되었다면 즉시 고객센터(1833-7507) 또는 네이버톡톡(체팅) 연락주시기 바랍니다.

 

- 분실 훼손시 비용청구 예시안내 클릭 >> https://blog.naver.com/ddaengshop/223526014839

 

 

Q 기타 적립금은 어떻게 사용하나요?

1. 적립금은 어떻게 받을 수 있나요?
    적립금은 대여금액의 1%입니다. 단, 회원가입 또는 기타 이벤트로 인해 추가 적립금이 있을 수 있습니다.
    추가로 진행되는 이벤트는 이벤트페이지에서 확인하실 수 있습니다.
    적립금은 제품 주문상태가 발송완료로 변경된 후 자동 적립됩니다. 

 

2. 적립금은 얼마부터 사용할 수 있나요?
    적립금은 사용 제한 금액이 없으며, 상품대여시 전액 사용하실 수 있습니다. 

 

3. 적립금을 현금으로 환불 받을 수 있나요?
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4. 적립금과 쿠폰을 동시에 사용할 수 있나요?
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