주문/결제Test

Q 주문/결제 직접가서 대여할수있는 오프라인 매장이 있나요?

안녕하세요

땡샵은 충북 청주에 위치하고 있습니다.

땡샵은 오프라인매장이 아닌 온라인전문샵 입니다.

매장안에서 고르거나 하실수는 없고 온라인으로 미리 주문후 전화 또는 톡톡으로 픽업요청해주시면 

문앞에 포장해 드립니다

 

거리가 있으신 분들은 홈페이지에 예약후 택배로 받으시거나 시외고속 버스탁송 (당일도착)을 이용부탁드립니다

버스탁송이란? 관련글 참고  >> https://blog.naver.com/ddaengshop/222672575766

 

청주분들은 오토바이퀵이용 부탁드립니다. 오토바이퀵비 기본 7,000원 부터 시작합니다

거리가 멀수록 비용은 추가적으로 나올수 있습니다.

 

Q 주문/결제 대여 보증금은 무엇인가여?

땡샵의 모든 상품은 대여제품이기때문에 원할한 반납을 위하여 보증금이 대여금액의 액수에따라 부가됩니다.

보증금은 반납된 제품 검수후 정상적인 사용유무를 판단후 환급처리 해드립니다.

보증금은 통상 제품도착(땡샵) 후 3일뒤에 환급처리되며 피크시즌 크리스마스 또는 할로윈시즌은 반납물량이 몰려서

2~3일 정도 더 소요될수있습니다.

고객님이 등록하신 환급계좌로 처리됩니다. 계좌불일치시 문자로 안내해드립니다.

고객님께서 정상계좌를 알려주실때까지 환급은 계속 지연되오니 계좌등록시 꼭 확인부탁드립니다.

 

- 대여가이드 보증금 관련 규정 -

1. 보증금은 계좌이체만 가능합니다.
2. 주문서 작성시 보증금 반환에 필요한 계좌정보를 기재해 주시기 바랍니다.
3. 환급시 계좌오류인 경우 문자로 오류메세지 보내드리며 고객님께서는 네이버톡톡으로 정상계좌 남겨주셔야 환급처리해드립니다.
※ 대표번호로 문자주시는 경우가 있으나 대표번호는 발신전용이기 때문에 문자 확인이 안되니 꼭 네이버톡톡(체팅)으로 메시지 남겨주세요.
4. 보증금은 학교나 기관결제 시에 담당자께서 개인계좌로 입금해 주시고 행사 후 개인계좌로 돌려 받으시길 권합니다.
5. 보증금은 땡샵에 제품도착후 3일 뒤에 처리되며, 피크시즌(할로윈, 크리스마스 등)에는 좀 더 걸릴수 있으니 이점 양해부탁드립니다.
6. 보증금은 반납하신 상품에 문제가 발생할 경우 문제해결이 된 후에 반환이 됩니다.
7. 보증금에 대해서는 서류나 영수증 발행이 안됩니다.
8. 하루 연체료는 대여료의 40%금액으로 연체료가 발생합니다
9. 연체료는 보증금에서 자동차감 처리되며 따로 차감시 별도 연락 안드립니다.

 

전체 대여료 만원 미만 보증금 1만원
전체 대여료 1만원 이상 ~ 3만원 미만 보증금 2만원
전체 대여료 3만원 이상 ~ 5만원 미만 보증금 3만원
전체 대여료 5만원 이상 ~ 10만원 미만 보증금 4만원
전체 대여료 10만원 이상 ~ 15만원 미만 보증금 5만원
전체 대여료 15만원 이상 ~ 20만원 미만 보증금 6만원
전체 대여료 20만원 이상 ~ 30만원 미만 보증금 7만원

◎ 장기대여나 상품에 따라 보증금이 변동될수 있습니다.

※ 대여료 30만원이상의 보증금은 대여료의 30%비율로 발생합니다.

Q 주문/결제 고객센터를 통해 주문이 가능한가여?

땡샵은 인터넷 사이트 (www.ddaengshop.com) 에서만 대여가능합니다.

개인정보문제와 비슷한이름의 제품들이 많아서 제품선택의 오류가 발생할수있어 전화로는 주문이 안됩니다