땡샵

1. 카드승인 및 계좌이체 후의 모든 예약 취소, 환불은 고객센터 ☎ 1833-7507를 통하여 접수하실수있습니다.

2. 대여상품의 특성상 단순 변심 또는 행사일 변경 취소에 대한 환불은 불가하오니 신중한 주문 부탁드립니다.

3. 상품이 발송된 경우 취소, 교환, 환불은 불가합니다.제품 사용 여부와 상관없습니다.

4. 대여상품을 예약하시면 예약된 상품은 그 기간 내 다른 고객께서 예약주문을 하실 수 없게 됩니다.

또한 고객님의 행사에 차질이 없이 대여를 해드리기 위해 업무진행이 이루어졌기에 취소 시 규정에 따라 환불이 이루어집니다.

대여주문을 취소하실 경우는 아래와 같이 환불해 드립니다.

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★ 행사일 취소 환급 적용일자에 토,일은 적용되지않습니다 (택배를 출고할수없는날은 제외)

   행사일에 늦지않게 발송처리하기에 화요일 사용인경우는 늦어도 금요일에 출고해야 월요일 도착하기때문입니다.

※ 대여금액(배송비 포함)을 전부 입금 하셨을 경우

- 행사일 10일 이전에 취소시: 대여료 100%, 보증금 100% 환불

- 행사일 9일~7일전에 취소시: 대여료 80%, 보증금 100% 환불

- 행사일 6일~5일전에 취소시: 대여료 50%, 보증금 100% 환불

- 행사일 4일전~상품 발송시: 대여료 0%, 보증금 100% 환불

- 행사일 변경은 행사일 5일전까지 1회에 한해 가능하며 발송된 이후에 행사일이 변경된 경우 연장비가 발생됩니다.

※예시 : 행사일 3일전 주문후 취소하여도 위정책에 따라 환불됩니다.

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당일 주문 예약하여 입금 후 당일 주문취소 시에도 의상대여비용은 전액 반환되지 않습니다.

자연재해, 천재지변, 날씨로 인하여 상품 발송 후 행사가 취소될 경우에도 환불은 되지 않습니다.

★ 사용일 하루전에 주문시에도 위 취소환불정책으로 진행되오니 급한주문은 신중하게 선택하시길 바랍니다.

 일부 상품만 주문주문취소 가능합니다.

 일부상품 취소금액도 대여가이드 취소/환불 정책에 의하여 환불됨을 알려드립니다.

  대여금액(보증금을 포함)을 전부 입금 하셨을 경우

- 행사일 10일 이전에 취소시: 보증금을 제외한 금액 100% 환불
- 행사일 9일~7일전에 취소시: 보증금을 제외한 금액  80% 환불
- 행사일 6일~4일전에 취소시: 보증금을 제외한 금액  50% 환불
- 행사일 3일전~상품 발송시:  보증금을 제외한 금액   0% 환불 (보증금만 반환)

 보증금은 입금 후 계약 취소 시 전액 반환되지 않습니다.